Introduction

Chez ACM Sourcing, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Responsable de Traitement

ACM Sourcing, dont le siège social est situé [Adresse], est responsable du traitement de vos données personnelles.

Données collectées

Nous collectons et traitons différents types de données personnelles en fonction de vos interactions avec notre site et nos services :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

• Données de connexion et d’utilisation : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation.

• Données de préférence : informations que vous fournissez pour personnaliser votre expérience (préférences produits, abonnements).

Finalités de la collecte de données

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour :

1. Gestion des commandes et prestations : traitement et suivi de vos commandes et des services associés.

2. Amélioration de nos services : analyse de l’utilisation de notre site pour améliorer nos offres et votre expérience utilisateur.

3. Communication : vous informer des nouveautés, promotions ou changements de services si vous avez consenti à recevoir ces informations.

4. Respect des obligations légales : conformité avec la réglementation en vigueur et protection de vos droits.

Partage de vos données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement :

• Avec des partenaires de confiance dans le cadre de la prestation de services (livraison, gestion de paiements).

• Avec des autorités administratives ou judiciaires, si la loi l'exige.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement, puis archivées ou supprimées selon les exigences légales :

• Données de commande : 5 ans après la fin de la relation commerciale.

• Données de marketing : 3 ans à compter de la dernière interaction avec ACM Sourcing.

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.

Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : consulter les données que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : demander la correction de vos données si elles sont inexactes.

• Droit de suppression : demander l’effacement de vos données dans certains cas.

• Droit de retrait de consentement : pour les traitements basés sur votre consentement.

• Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et standard.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [Adresse email de contact]. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques. La version en vigueur est disponible sur notre site, avec la date de la dernière mise à jour indiquée en bas de page.

Contact

Pour toute question concernant notre Politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à [Adresse email de contact].